Với tập khách hàng đa dạng từ nhóm bạn trẻ đến nhóm gia đình, thử thách đề ra cho chiến dịch Giáng sinh năm 2018 của Vincom là phải thấu hiểu insight của nhiều tập khách hàng và kết nối các nhu cầu của họ để tạo nên một chiến dịch Giáng sinh tổng thể.
Lắng nghe những câu chuyện của khách hàng về mong ước tình yêu vĩnh cửu dưới nhánh tầm gửi, về dịp sum vầy cùng người thân, bè bạn và những lời chúc chân thành trong dịp lễ hội, chúng tôi xây dựng ý tưởng chủ đạo ‘Hạnh phúc vượt thời gian’ cho chiến dịch Giáng Sinh 2018. Qua đó, chiến dịch làm nổi bật ý nghĩa của dịp lễ Giáng sinh – khi tất cả mọi người đều muốn bày tỏ tình yêu thương, những khoảnh khắc hạnh phúc bên người thân và bè bạn trong không khí lễ hội ngập tràn tại Vincom.