Au Notebook

#Điểm tin: VASELINE – Các Gamers xóa Skins Vĩnh viễn để Hỗ trợ Nạn nhân bị Bỏng

Một nghiên cứu mới nhất cho biết, Thái Lan đang phải đối mặt với tỷ lệ tử vong liên quan đến bỏng cao nhất ở Đông Nam Á. Điều này cho thấy sự khan hiếm trầm trọng trong việc hiến da dành cho các nạn nhân bị bỏng. Vaseline – thương hiệu chăm sóc da toàn cầu đã nhanh chóng nắm bắt vấn đề cấp thiết này để cho ra mắt chiến dịch “Skins for Skin” kết hợp với các gamers trên toàn đất nước Thái Lan.

Thế nhưng, việc hiến tặng da cho nạn nhân bị bỏng có liên quan gì đến các gamers? Hãy cùng Aurora khám phá qua các bài viết dưới đây nhé!

1. Bối cảnh

Vaseline thực hiện sứ mệnh cung cấp làn da khỏe mạnh cho mọi người từ năm 1870, đã đáp lại “lời kêu gọi giúp đỡ” do Hội chữ thập đỏ Thái Lan khởi xướng. Cuối cùng, sự thiếu nhận thức của công chúng đã thôi thúc tờ báo hàng đầu Thái Lan kêu gọi hỗ trợ các nạn nhân bỏng thông qua việc hiến da.

Nicolas Courant, Giám đốc Sáng tạo – Ogilvy Singapore cho biết thêm “Không có gì ngạc nhiên khi chủ đề hiến tặng da chưa bao giờ được đề cập đến. Đó là một chủ đề nhạy cảm. Và các Gamers, những người biết giá trị của “skins”, chính là nền tảng hoàn hảo để khởi động chiến dịch hiến tặng da.”

2. “SKINS FOR SKIN” – Từ “skins” trong thế giới áo đến hiến “skin” ngoài đời thực

Nhấn mạnh tính cấp bách của vấn đề, Vaseline đã thành lập một “liên minh” độc đáo với các gamers, một cộng đồng quen thuộc với thuật ngữ “SKIN” trong thế giới ảo của họ. Cùng với đó, Vaseline khai thác concept “skin” trong game, thứ có giá trị hữu hình và khả năng giao dịch, cho ra mắt chiến dịch “Skins for Skin”.

Với tổng cộng 10 triệu khán giả là gamers đã hiến “skins” hết mình trong game để phản ánh sự khan hiếm da mà các nạn nhân bỏng phải đối mặt. Chiến dịch đã đạt được thúc đẩy thông qua video đầy hấp dẫn trên Youtube, thu hút 18 triệu lượt xem và phát hành độc quyền 500.000 lọ Vaseline, có sẵn tại các cửa hàng 7-Eleven đồng hành cùng chiến dịch. Tất cả số tiền thu được từ việc bán phiên bản giới hạn này sẽ được quyên góp cho Hội chữ thập đỏ Thái Lan.

Với thành tích đáng chú ý chỉ trong vòng một tháng kể từ khi ra mắt, chiến dịch “Skins for Skin” đã thành công trong việc tăng khả năng hiến tặng da lên 17%, có khả năng tạo ra hơn 2 triệu người hiến da mới ở Thái Lan. Ogilvy Singapore, cùng với Vaseline, tôn vinh sáng kiến lấy cảm hứng từ trò chơi này như một bước đột phá nhằm giải quyết tình trạng thiếu da nghiêm trọng ở Thái Lan và ủng hộ nguyên nhân gây bỏng cho các nạn nhân.

Louis Piereck, Giám đốc thương hiệu toàn cầu cấp cao của Vaseline cho biết: “Làm việc với các gamers là một ý tưởng tuyệt vời để kết nối với nhiều đối tượng hơn và nâng cao nhận thức về việc hiến da để cứu mạng nhiều nạn nhân bị bỏng”.

Aanchal Sethi, Giám đốc điều hành khu vực Châu Á, Unilever, Ogilvy Singapore “Vaseline đã khai thác sức mạnh của Gamers và lượng khán giả đáng kể của họ, thể hiện sức ảnh hưởng to lớn của họ. Đặc biệt là khi nói đến một chủ đề quan trọng và chưa bao giờ được nhắc tới, chẳng hạn như hiến da.

3. GAME: Thế giới Ảo – “Impact” thật

Chiến dịch của Vaseline như một hành động “ngầm” nhằm xóa bỏ định kiến về cộng đồng gamers. Nếu nhiều người còn cho rằng chơi game chỉ mang đến những tác hại, thì campaign “Skins for Skin” – Vaseline đã chứng minh chơi game, hay cộng đồng game còn có thể tạo ra ảnh hưởng ấn tượng và đem lại giá trị ý nghĩa cho cộng đồng.

Các thương hiệu đã nhận ra rằng, việc tích hợp game vào chiến dịch marketing không chỉ là một cách tiếp cận mới mẻ mà còn là một cơ hội tuyệt vời để tạo ra sự kết nối sâu sắc và tương tác ý nghĩa với cộng đồng. Thay vì chỉ làm cho người tiêu dùng trở nên quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, việc tích hợp game vào chiến dịch marketing còn là cơ hội để thương hiệu giao tiếp và tương tác sáng tạo với khách hàng.

4. Điều gì làm nên sự kết hợp hoàn hảo của thương hiệu và cộng đồng Gamers

Khi lên kế hoạch tiếp cận với nhóm cộng đồng cho mỗi thương hiệu, 02 tiêu chí quan trọng mà mình luôn cần lưu ý:

Hiểu “Ngôn ngữ riêng”

  • Với mỗi cộng đồng sẽ luôn có những văn hóa riêng, ngôn ngữ riêng. Marketer cần nghiên cứu và hiểu rõ đối tượng nhắm đến của mình trước khi bắt tay lên kế hoạch truyền thông. Thói quen của họ là gì?; Ngôn ngữ của họ là gì?;… Những yếu tố này có thể giúp thương hiệu có chung tiếng nói với cộng đồng, tăng tính hiệu quả của thông điệp. Ở điểm này, Vaseline đã làm rất tốt khi thấu hiểu cơ chế sử dụng “Skin” trong game – một thứ quan trọng, thể hiện cá tính và sự đầu tư của mỗi game thủ.

Hiểu game

  • Giống như bất kỳ hình thức Collab hay tài trợ nào khác, các thương hiệu cần cân nhắc liệu mối quan hệ với một kênh truyền thông hay người ảnh hưởng trong cộng đồng có phù hợp với hình ảnh thương hiệu hay không trước khi chính thức “bắt tay”. Người hâm mộ của KOLs đó có quá trẻ so với tệp khách hàng mục tiêu của thương hiệu?; KOLs có thể hiện đúng hình ảnh mà thương hiệu đang muốn theo đuổi?;…
  • Năm 2019, nhằm cổ vũ cho tinh thần thể thao và quyết tâm mãnh liệt mang về chức vô địch SEA Games của Đội tuyển bóng đá Nữ Việt Nam, VinFast đã tặng thưởng cho mỗi thành viên đội tuyển 1 chiếc xe máy VinFast Klara S và 1 ô tô Vinfast Lux A dành cho huấn luyện viên Mai Đức Chung. Hành động này của thương hiệu tăng thêm tương tác với cộng đồng yêu bóng đá Việt Nam, cũng như thể hiện rõ nét hơn tinh thần “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” của VinFast.

——

Đây cũng là phần chia sẻ vô cùng bổ ích của Tú Anh – Creative Account tại Aurora Vietnam trong buổi “Case nghiền ngẫm” – series nói chuyện làm ngành tại Aurora – một hoạt động thường kỳ thú vị để mổ xẻ, phân tích và nâng cao hiểu biết về ngành quảng cáo sáng tạo.
Học hỏi từ sự thành công của các chiến dịch hàng đầu luôn là cách thức hiệu quả để giúp các marketers và thương hiệu có cái nhìn sâu sắc hơn về ngành, người tiêu dùng và thị trường. Nếu như bạn có bất kì ý tưởng hoặc quan điểm nào về bài viết, đừng ngần ngại gửi email về địa chỉ: hello@auroravietnam.co nhé!